近日,平房区兴建街道上海新村社区开展“情暖夕阳红 关爱零距离”活动,通过“线上+线下”双渠道收集老年人在生活照料、健康管理等需求。
线上,社区利用微信群、公众号推送政策解读与需求问卷;线下,网格员走访小区、老年活动中心,发放《居家养老服务手册》并记录老人实际困难。同时,网格员现场解析服务对象、内容、申请流程及补贴标准,结合案例让居民清晰了解政策。
兴建街道上海新村社区将引入智能设备,整合资源,优化服务体系,实现老人“老有所养、老有所依、老有所乐”。