平房区营商局坚持以为民服企为目标、以改革创新为抓手，持续优化营商环境，先后获得第十届数据智能应用典范金玲奖数据平台增效奖、“十佳”县级政务服务大厅、黑龙江省人民满意的公务员集体、数字政务发展年会“数据应用场景典型示范单位”、哈尔滨市2023年度改革创新奖等荣誉。
全省率先推出AI政务业务咨询互动交流虚拟数字人“平平”，成功分流约40%的人工咨询压力，有效破解企业群众咨询排队等待难题。创新推出便企利民“一屏同办”服务，今年1月试运行以来累计为企业办理社保业务155件，办事时间降低77%以上，企业满意度达100%。哈经开区投资服务中心和平房区政务服务中心联动，创新推出便企利民“一屏同办”服务，推动政务服务向增值服务全面优化升级，实现政务服务“零距离”。
推动企业诉求高效解决。年初至今，受理企业诉求案件35件，办结率100%。推进政商协同促发展，累计开展政商沙龙活动16次，参与市场主体302个，解决企业问题20件，在国家级媒体等平台发布宣传信息53条。选聘政务服务体验官与营商环境观察员，构建政府主导、多元协同的营商环境共建格局。创新构建“两码一线”监督机制，将“营商环境监督举报码”“营商环境评议码”与12345热线有机整合。
巩固“信用代证”改革成果。全省首推“信用代证”改革见效落地后已在全省复制推广，企业申报材料精简、跑动次数减少。创新推出“两同一无”联动机制，告知信用修复渠道、同时启动帮办代办服务、无感即时信用修复，帮助31家企业“无感”修复失信信息71条。
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