日前,平房区联盟街道龙翔社区网格员巡查时发现,一居民楼旁自来水管破裂致路面积水蔓延至保国大街。
社区第一时间联动供水、供热公司排查,供水公司随即关闭水阀控制险情。网格员同步发布停水通知并上报街道,并协调保国消防站送水车支援,上门为行动不便居民送上临时用水。社区另协调商户提供夜间施工电源,网格员持续发布绕行提示、安抚居民情绪,全力推进抢修保障民生。
目前,水管抢修工作顺利完成,已恢复正常供水。街道、社区、多部门及商户高效联动,以快速响应和贴心服务化解民生难题,彰显基层治理温度与效率。