近日，走进平房区平新街道世纪城社区，3200平方米的休闲活动广场上，老人们悠闲散步、孩子们追逐嬉戏，翻新后的楼顶不再漏雨，加装的楼梯扶手让出行更安心…… 这幅宜居画卷的背后，是社区以 “网格为基强党建 服务为民解民忧” 为抓手，破解回迁社区治理难题的生动实践。
世纪城社区居住着4296名从13个村屯回迁的居民。作为典型的回迁社区，成立之初，这里面临 “多重考题”：人员结构复杂、居民利益诉求多元、服务能力不足，叠加物业服务质量不高、党员队伍老龄化、流动人口与特殊群体多等问题，基层治理压力陡增。
“群众的需求在哪，党建的触角就伸到哪。” 社区党支部锚定 “党建引领、多元治理、共建共享” 思路，以网格为治理 “最小单元”，打响治理攻坚战。社区按 “定人、定岗、定责” 原则，为网格工作人员划分专属 “责任田”，推行 “经常访、及时记、实时报、随手做、定期议” 工作机制。网格员每周入户走访，把空巢老人的用药需求、困难家庭的帮扶诉求一一记下，能当场解决的 “随手做”，需协调的 “实时报”，每月召开议事会复盘进度，让服务真正 “沉” 到网格里、“暖” 到居民心坎上。
“服务群众要像孝顺自己的父母一样趁早不能等！” 这是社区干部常挂在嘴边的话。围绕 “一老一小” 和特殊群体，社区建立精准台账，开展 “五门行动”：常敲空巢老人门送关怀、常串困难群众门解难题、常扣重点人群门强保障、常守居民小区门护安全、常开休闲文明门促和谐。“党员服务大集” 送义诊、“邻里节” 搭情谊桥，月月有活动、时时有创新的文明实践，让回迁居民快速融入社区。
智慧赋能更让治理效能 “提档加速”。社区引入智慧网格系统，推动服务从 “人找政策” 向 “政策找人” 转变。系统自动推送高龄补助办理提醒，精准告知未参保居民医保缴费时间，不仅释放了人力，更让服务 “不缺位”。面对居民反映的 “急难愁盼”，社区启动 “吹哨报到” 机制，联动多部门完成253个单元楼梯扶手改造、50多户漏雨楼顶翻新、69栋楼体外墙粉刷，还建成了休闲广场、完善了供水管线与绿化，这个曾经的治理 “短板”，如今变成了民生 “亮点”。
“党员带头干，我们跟着干！” 在党员先锋模范作用的带动下，居民主动参与到社区治理中。自发维护广场卫生、协助排查安全隐患、调解邻里小矛盾…… 共建共享的氛围日益浓厚。如今的世纪城社区，不仅让4296名居民感受到党的温暖，更用实实在在的治理成效，为回迁社区党建引领基层治理提供了可复制的 “社区样本”。
