近日,为提升网格员医保政策宣传与服务能力,平房区联盟街道联合平房区医保办组织开展职工医保与城乡居民医保业务知识培训,为精准服务居民筑牢业务根基。
培训内容围绕职工医保与城乡居民医保的参保范围、缴费标准、报销比例、待遇差异及经办流程进行系统讲解,针对医保新政中居民关注的热点问题,如门诊共济保障、医保电子凭证激活等内容展开重点解读。培训过程中,工作人员通过具体案例,帮助网格员清晰认知职工医保“单位+个人”缴费模式与城乡居民医保“自愿参保、政府补贴”机制的区别,使其有效掌握针对不同群体的政策宣讲技巧。
此次培训切实强化了网格员的业务素养,为他们精准服务居民、打通医保政策落地“最后一公里”奠定坚实基础。