为全面提升政务服务领域诚信建设水平,日前,木兰县营商局联合县人社局、医保局等部门,在政务服务大厅、医保大厅、社保大厅同步开展诚信进大厅主题宣传教育活动,通过多元化宣传与服务举措,推动诚信理念融入政务服务全流程。
活动期间,各大厅充分发挥阵地宣传作用,利用电子显示屏滚动播放诚信标语,在显著位置悬挂宣传条幅,营造浓厚诚信氛围。窗口工作人员主动向办事企业和群众发放信用知识宣传单、手册,围绕信用记录维护、信用权益保障等内容进行现场讲解,引导公众树立“诚实守信、履约践诺”的诚信观念。
针对窗口服务队伍建设方面,活动组织窗口工作人员深入学习信用条例,并签署承诺书,承诺书从职业素养、服务态度、工作纪律等方面对工作人员提出要求,促使他们在工作中时刻秉持诚信原则,为办事群众提供更加优质、高效、规范的服务。
为深化信用服务供给,木兰县政务服务中心整合资源,增设信用核查、信用修复、信用报告打印、“码上诚信”注册、“信易贷”注册等一站式服务窗口,帮助市场主体便捷获取信用信息服务,助力企业用好用活信用资产,激发市场活力。
此次宣传教育活动作为木兰县推进社会信用体系建设的重要实践,有效提升了大厅窗口工作人员的诚信服务意识和群众的信用认知,为优化木兰县营商环境、构建诚实守信的社会生态注入新动能。