“你们服务态度可真好啊,谢谢你们!有事还来找你们啊!”单大娘亲切的说。每天居民们感谢的话语都会响彻在耳盼。群众事无小事,事事连民心,事事连大局、事事连党心。松乐社区网格员始终坚持仔仔细细、认认真真干好每一件“小事”。
手机已成为生活中必不可少的一部分,可有的老年人对于这个现代工具犯愁。几乎每天都会有居民来咨询关于手机这个“小麻烦”。郝阿姨来社区,着急的问:“姑娘你快帮我看看,这个页面关不上了呢,我在家捅咕半天也整不好。”社区网格员马上查看下手机,原来是公众号推送的垃圾广告。网格员马上关掉推送垃圾广告消息的功能,并向郝阿姨宣传防诈骗相关知识。
月初是养老认证的高峰期,松乐社区网格员各个都是“养老认证小能手”。刘大爷苦恼地说:“孩子教我一回,我还不会整啊,孩子们忙,很少回来。我这三个月就得认证一回啊。”“没事的,大爷,您随时来社区找我们。”老人们每次认证完都感激地说:“谢谢你们!有你们真好啊!”
松乐社区是居民另一个“温暖的家”,下一步松乐社区将继续聚焦辖区居民“急、难、愁、盼”问题,在办好群众操心事、烦心事、揪心事中提升群众的获得感、幸福感、安全感。