日前，平房区保国街道前进里社区组织网格员开展电子医保卡推广活动，通过“面对面讲解+手把手指导”的方式，向辖区居民普及电子医保卡的领取方式及应用功能，推动医保服务与科技深度融合。
活动现场，网格员针对老年群体普遍存在的电子设备操作困难问题，采取“一对一”指导模式，从打开微信或支付宝入口、实名认证到激活领取，分步骤演示操作流程，确保老年居民能听懂、会操作。65岁的王大爷在网格员帮助下成功激活电子医保卡后表示：“以后看病买药不用带实体卡了，年轻人会的咱也学会了！”
网格员还通过发放宣传手册、案例讲解等方式，重点介绍电子医保卡“一码通行”的便捷性和数据加密的安全性，详细解答“能否替代实体卡”“异地就医是否可用”等高频问题。
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