随着移动互联网、物联网、人工智能等新一代信息技术的不断成熟与普及，海量的数据资源逐渐成为企业决策、城市管理的有力参照。大数据技术成长迅速，且已经渗透到各大领域，成为智慧城管建设中的有力抓手，蕴含着巨大的价值。
在苏州市吴江经济技术开发区智慧管理中心，就有一张非常引人注目的“数据地图”。据了解，这是由吴江开发区主导，成都小步创想慧联科技有限公司研发的智慧城管大数据平台。
该平台围绕全区“一核四元”网格化信息系统架构，对接智慧执法、矛盾调解等9大平台，充分体现了网格化管理的高效性，形成了“1+1+N”的网格化联动指挥体系。
在网格管理一张图中，我们看到，吴江开发区共有50个村(社区)，统一划分了200个基层网格，组建了200人的巡查队伍，建立了17个中心网格站，做到了中心网格与基层网格的叠加融合。指挥中心可以在大屏上查看每一个基层网格的详情，还可以查看具体的人员架构分布、常住人口信息、巡查员实时分布及巡查轨迹等等。
运行态势一张图通过与吴江区联动中心平台对接，实现了开发区社会治理数据同步上线。据工作人员介绍，在开发区各部门联动融合、高效处置的努力下，在大数据平台强大的分析研判系统和监控预警系统支持下，今年开发区工单处办率达到了99%，市民满意率更是达到了99.88%。
和谐社会的建设离不开一线的矛盾调解工作。在吴江开发区，每个村(社区)都分布有法律顾问，在第一时间提供给居民矛盾纠纷调解支持。此外，今年开发区还配套了一批全新的调解品牌，真正做到了第一时间化解矛盾纠纷。
未来，吴江开发区仍然会坚持汇聚各方智慧、集聚各方资源、凝聚各方力量，实现“一张图”全覆盖!
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