进入8月以来，受台风“杜苏芮”影响，哈尔滨市部分地区出现强降雨。截至8月4日23时，阿城区平山镇，金龙山镇，松峰山镇遭受洪涝灾害。
根据区委区政府，区工信局关于防汛工作的统一部署，按照应急预案要求，阿城铁塔公司迅速启动应急响应，于8月1日召开紧急会议，哈尔滨市铁塔公司统一调度，统一指挥，要求各班组要切实担负起防汛抗洪和救灾的重任，密切关注天气和汛情的变化，靠前指挥，周密部署，加强预测预警和科学调度，确保人员安全及各项保障措施落实到位。同步启动汛期值班制度，确保7×24小时通信畅通。
阿城铁塔公司部署保障人员16人、应急保障四驱皮卡7台、10KW以上油机60台、无人机1架、卫星电话2部及充足应急物资，于8月2日上午10时集结完毕参加防汛保障任务。
阿城区共有600余座通信基站，覆盖全部4镇15街道109个行政村，截止8月3日13时已停电退服55个站址，主要影响平山镇，金龙山镇，松峰山镇等多个乡镇。铁塔公司救援力量分兵7组，油机42台，在保证人员车辆安全的前提下，对涉及乡镇进行基站排查，按照“直接发电、简单处理后发电、临时割接后发电”等原则，优先抢通通信，保障乡镇内外人员可随时进行联络。
截止8月3日23时，阿城区受影响的多个乡镇的通信已基本得到保障，不存在失联情况。因部分村屯按防汛指挥部要求禁止进入，所以采取“驻守+巡查”的方式抢通通信，针对水深无法进入的区域使用无人机勘察制定发电抢修预案。铁塔公司抢修人员在以上3个乡镇关口驻守巡逻，待指挥部统一命令随时进入受灾区域抢通通信。
截至发稿前，阿城铁塔已恢复基站通信52座，抢修完毕后即组织对易发生山洪灾害重点区域，机房进行步巡，保证汛期通信安全。阿城铁塔在本次抗洪抢险的严峻形势下，积极落实区委区政府及区工信局对防汛工作的相关要求，做到守土有责，守土尽责，作为信息通信基础设施建设“国家队”和5G新基建“主力军”，展现“铁塔精神”，用铁肩膀扛起了国企担当。
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