近日，兴建街道青年社区348楼1单元居民来到社区寻求帮助，反映348楼1单元因外网下水井问题，每年都会堵塞返水，带来生活上的不便，希望社区能够帮助解决。
社区工作人员在与居民沟通后了解到，原计划在2022年的老旧小区改造工程中解决这个难题，但改造时因有管井在室内未进行改造，遂又开始返水。社区书记周阳了解情况后立即联系物业公司、旧改项目组一同沟通协商解决并相约到达问题现场共同排查。经过物业公司和旧改项目组共同勘查后确定，该返水现象是由未进行改造的两个管井间管道问题造成，物业工作人员当即进行了简单疏通。老旧小区改造项目工作人员当场与上级领导沟通，确定由旧改项目组联系专业清掏人员对该管线进行清掏，以解决居民的燃眉之急，待土层解冻可以施工后再进行管线改造，为老百姓处理长年困扰的问题，解除后顾之忧。
青年社区始终坚持“想居民之所想，急居民之所急”，充分考虑居民的切身利益，为居民办实事，为百姓解难题，努力提升他们的归属感和幸福感。
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