1月25日（正月初四），当日17时，市政府应急办前进指挥部立即启动大流量游客应急保障机制。统筹市公安局在前期部署的基础上，在大滑梯、摩天轮等娱乐项目区域增加警力30名；太阳岛集团和冰雪大世界公司增加安保力量50名；120急救中心安排急救车辆现场备勤；市消防救援支队在园区内增至2车12人，园区外4车30人；蓝天救援队、冰城救援队、博能救援队等社会救援力量原地备勤。同时，按照春节期间应急保障总体方案部署，要求市消防救援支队100名和市森林消防支队200名机动力量随时做好出动准备。各参战单位快速反应、高效应对，并于19时进入指定位置，通过提前部署、耐心疏导、热心服务、密切配合，保证了当晚4.4万游客安全游园。
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