龙沙区五龙街道新化社区贴心化解邻里纠纷促和谐

时间：2023-01-10 11:24:16

　　1月9日，德被小区1号楼某单元201室居民陈某向社区反映，因长期在外地生活，家中无人，近日返齐后发现，自家厨房因楼上跑水导致墙体起皮、门框破损、发霉等问题。经与楼上居民协调，其同意进行赔偿，但两家就赔偿数额问题无法达成一致，陈某无奈之下，请社区帮助协调解决。

　　新化社区工作人员入户查看了201室现场损失情况。201室居民以楼上漏水造成自家损失为由，要求赔偿3万元，但楼上居家只同意赔偿1千元。社区工作人员对双方分开调解，反复做思想工作，经过1个多小时的耐心调解，最后陈某同意了由楼上居民赔偿1000元并进行房屋修复的解决方案。楼上居民同意按该方案赔偿陈某损失，最终此次纠纷得到圆满解决。

　　今后，新化社区将继续抓好抓实矛盾纠纷调解工作，做好居民的“贴心人”“和事佬”，切实帮助居民做实事，为和谐社区建设打下坚实基础。

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