2022年，市政务服务中心按照全省“能力作风建设年”总体要求，坚持贯彻“小窗口”服务“大民生”理念，以“提供一流服务、完善一流设施、创建一流窗口、树立一流形象”为目标，着力做到“三个再”，提高办事群众满意度、便利度和幸福感，切实把能力作风的提升转换成为民服务的实效。
加强无差别受理专区建设，服务方式“再集中”。撤销实际发生事项“量小频低”的部分驻厅单位分设窗口，政务服务中心综合窗口行使“无差别受理”功能，集中受理裁撤后事项。目前，已整合生态局、教育局、林草局、农业局4家单位共计103项政务服务事项。受理方式由原来的“4个窗口+8名工作人员”变为现的“1个窗口+1名工作人员”，进一步降低行政支出成本，同时，提升了群众的办事效率和网办率。
满足群众全天候办事需求，服务链条“再延伸”。为进一步拓宽政务服务办事渠道，让企业和群众办事更方便快捷，政务服务中心建设“24小时不打烊”自助服务区，自助服务区建成后，计划放置不动产、公安局、税务局等多个部门单一式自助化设备和最少可办理50项政务服务事项的集成化自助设备，办事群众可打破时间限制，随时随地办理相关业务。
持续推动“办好一件事”改革，服务效率“再提升”。按照“办好一件事”改革工作要求，持续推动更多政务服务事项链条式整合办理，共计梳理完成“一件事”86项。经市政府同意，现正在筹建我市“一件事”线上审批专区，实现“前台一次性受理，后台推送联合审批，综合窗口同步出件”的审批模式，申请材料将精简35%、办理周期将压缩60%、跑动次数将减少65%。
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