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信息“裸奔”刺痛吃瓜群众,上海银保监局已正式介入调查

时间:2020-05-08 11:57:42

  深夜道歉了。

  5月7日凌晨,中信银行(601998)通过官方微博发布致歉信,就其员工违规向上海笑果文化传媒有限公司提供了王越池(艺名“池子”)的收款记录一事,向王越池道歉。并表示已按制度规定对相关员工予以处分,对涉事支行行长撤职处理。

  

图源:@中信银行微博5月7日上午,事件持续发酵,“中信银行道歉”、“中信支行行长已撤职”、“上海保监局调查中信银行”等关联词组,轮番登上微博热搜。

 

  是什么刺激到了吃瓜群众敏感的神经?这要从脱口秀演员“池子”5月6日发布的一条微博说起。

  艺人解约牵出银行流水外泄?用户信息被扔出“池子”

  5月6日下午,脱口秀演员“池子”发微博称,自己在处理与笑果文化的合约纠纷时,发现对方有自己在中信银行的个人账户交易明细,质疑银行在未经授权的情况下,泄露用户信息。

  在微博中,池子言辞犀利地指出:“你也没有我的身份证,你也没有我的银行卡,你也没有司法机关的调查令,笑果文化竟然能从中信银行拿到我近两年的流水还打印出来,你为什么不干脆把余额全取出来拿走呢?”(注:文中“你”指笑果文化)

  

图源:@池子池子大池子?微博在文章结尾,“池子”已委托律师,向笑果文化和中信银行发出了正式的律师函。当晚7点,笑果文化官微回应池子,称其委托的律师“根据相关流程采取了财产保全、提起仲裁、证据收集等法律行动”,但并未就“中信银行提供池子个人流水”一事给出正面回应。

 

  后来的5月7日凌晨,就出现了文章开头“中信银行深夜道歉”的一幕。

  个人信息“裸奔”刺痛吃瓜群众 大客户VIP特权被质疑

  池子是内地知名脱口秀演员,在娱乐圈虽然有一定知名度,但还没到可以在微博热搜上一挂两天的程度。

  真正刺痛吃瓜群众的,是绝大多数人都遭遇过的信息泄露。在这个时代,个人信息几乎处在“裸奔”的状态。回想一下,当你去看房、买车、商场购物时,如果填写了自己的姓名、电话、身份等个人信息,是不是没多久就会收到中介、保险、装修公司之类的骚扰电话?

  原因无他,你的信息被外泄了。遇到这种情况,大部分人也只能吃哑巴亏。毕竟,不是每个人都有池子这样的知名度,也不是每个人都能像池子一样报案、投诉一路死磕下来。特别是当个人信息的收集、整理、出售形成了一条灰黑产业链,你甚至连报案的对象都找不到。

  池子事件里另一个刺痛众人的点,是凌驾于法律之上的大客户特权。池子在微博爆料中称,银行方面对个人流水外泄原本的回应是配合大客户要求。在两家微博的评论区,吃瓜群众都表达了对大客户特权的不满。

  

图源:@笑果工厂?微博评论区

@中信银行微博评论区

 

  长期以来,金融机构对大客户的额外关照并不少见,VIP享受更高等级的服务也无可厚非。但这种服务,不应当建立在损害普通客户权益的基础上,更不能为了“配合大客户”就擅自泄露普通客户的个人信息。

  中信银行股价几无波动?用户讨伐恐难掀起资本波澜

  资本市场的反应,向来是非常灵敏的。一旦发生黑天鹅事件,涉事上市公司瞬间跌停的情况并不少见。池子讨伐中信银行,虽然引起了社会舆论的广泛关注,但对资本市场的影响,几乎可以忽略不计。

  池子发布微博的时间,是5月6日15点39分,当时A股已经收盘,港股仍在交易当中。从中信银行在港股的表现来看,最后半小时在3.70-3.71港币之间震荡,分时走势稳健,基本无视了池子在微博对中信银行的讨伐。

来源: 和讯网  作者:   编辑: bj2020
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