日前,平房区友协街道东风社区开展社会救助政策宣传工作,将惠民政策精准送达群众身边,切实打通服务群众的“最后一公里”。
活动中,社区网格员主动向居民发放社会救助政策宣传手册。针对群众最关心的政策申请条件、办理流程及救助标准,用“家常话”替代“书面语”,耐心细致拆解解读,确保不同年龄、不同文化程度的居民都能听清、读懂、记牢政策细节,避免“政策悬空”。
宣传不仅让辖区居民对社会救助政策有了全面认知,更以“面对面沟通、心贴心解读”的务实行动,搭建起社区与居民的信任桥梁。