为深入践行“老有所养、老有所乐”的民生理念，近日，我县推出敬老公交卡服务优化举措，将业务办理窗口正式入驻中国民生银行哈尔滨方正支行营业厅。这一创新服务模式通过整合金融机构资源，为老年群体打造了“一站式”便民服务新场景。
记者走进全新的服务大厅，看到现场秩序井然，办事窗口旁，老人们正有序地排队办理业务。新服务场所不仅空间更加宽敞、环境整洁明亮，还充分考虑到老年人的特殊需求，配备了一系列适老化设施，如休息座椅、清晰醒目的引导标识等。同时，现场还安排了专业且耐心的工作人员，为老年人提供全程引导服务，真正实现了让老年人办事“少跑腿、更顺心”。
前来办理敬老公交卡的杨女士难掩喜悦之情，她表示：“新的办理场所宽敞又舒适，工作人员服务特别周到，每一个细节都为我们老年人考虑到了，政府这次真是实实在在地为我们着想，办到我们心坎里去了！” 此次服务升级，收获了老年群体的一致认可与广泛好评，他们纷纷为这一暖心举措点赞。
相关部门表示，后续将持续关注老年群体的需求，不断优化服务流程，提升服务质量，让更多老年人共享发展成果，在新时代的发展浪潮中，安享幸福晚年。
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