9月7日，服贸会康养版块重要活动、2020全国智慧康养大会老龄健康产业发展论坛举行。论坛上，西城区统计局聚焦北京老龄健康产业，发布了北京首个聚焦健康养老的区域调研白皮书——《北京市西城区健康养老白皮书》，该报告指出，养老机构的收费标准和服务水平更受老年群体关注，大部分老人认为养老机构的服务水平和医疗水平同样重要。
随着我国老龄化程度的加深，老年人群体不断扩大。据联合国标准，一个国家或地区60岁人口占总人口比例达10%或65岁人口达7%，则可视为进入老龄化社会。截至2019年底，北京市60岁及以上常住人口371.3万人，占全市常住人口的17.2%，北京已成为典型的“老年型”人口城市。论坛上，西城区统计局局长刘爱中聚焦北京老龄健康产业，发布了《2020年北京市西城区健康养老白皮书》，这是北京首个聚焦健康养老的区域调研白皮书，通过问卷调查、实际案例走访、数据调研分析等形式，掌握养老体系建设和养老产业发展成果，分析老龄群体消费特点和市场需求。
2019年，西城区60岁及以上常住人口为28.6万人，占常住人口比重高达25.2%。据统计，目前，西城区社区养老服务设施可满足近七成老年群体的需要，社区养老服务设施还有进一步提升空间。细分领域方面，护理是老年人日常生活的主要需求，尤其是针对残疾人和长期卧床的失能老人，这部分老年群体是社会重点关注对象，满足这部分群体的护理需求是解决养老问题的关键。
根据该报告，西城区六成左右老年群体更关注养老机构的收费标准和服务水平，同时，超半数的老年群体认为养老机构的服务水平和医疗水平同样重要。此外，报告还从医养结合、线上线下结合上门护理、老年餐桌等维度，分析了西城区康养建设的典型案例，给全国其他地区居家和社区养老服务改革提供借鉴。刘爱中表示，健康产业是一种有巨大市场潜力的新兴产业，已经成为引导全球经济发展和社会进步的重要产业，其中，“高科技化”“精准化、标准化和专业化”“智能化”“融合化”“国际化”将是康养产业的未来发展趋势。因此，该报告建议，养老服务体系建设应聚焦居家养老需求，加强适老化设施建设，发挥养老驿站自身优势，提供多样化养老服务，遵循国家标准，全面完善养老机构建设，加速探索医养结合新模式。
