海淀区3月30日消息，截至30日，海淀区共有138名入境返京的未成年人正在集中观察。由于家人不在身边，30日起，海淀区陆续为他们送出暖心大礼包，配备包括书籍、文具、生活用品等10件暖心礼物，充实集中观察期间的生活。
海淀区委组织部相关负责人介绍，目前在集中观察点的未成年人大多是15至18周岁之间，为了给这些未成年人在集中观察期间提供更好的服务，近日，海淀区在区社区防控组下设立了“阳光暖心”特别照护小组。
未成年人入住集中观察点后，会收到一封暖心欢迎信和服务提示，后者标明热线电话以及服务公众号、需求调研二维码，让未成年人详细了解集中观察期间可以享受到的服务内容。截至30日，已收集17份调研问卷数据，并联系解决15个问题。据悉，大家提出的需求包括生活、学习、心理等方面。
海淀区还成立了心理疏导团队，为有需求的未成年人提供心理疏导服务。同时，根据未成年人特定学习阶段，协调相关教育机构开通线上辅导课程，满足其集中观察期间学习知识、补习课程的需要。
“阳光暖心卡”鼓励未成年人安心观察。
30日下午，海淀区开始陆续为集中观察点的未成年人送上暖心大礼包，礼包中包括书籍、学习用品、生活用品等10件暖心礼物。
海淀区团委相关负责人表示，海淀区建立了监护人联系名录，就集中观察期间未成年人自身情况、特殊需求等，将与父母或其他监护人保持联络沟通，及时协调解决相关问题。
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