近年来,智慧物流的诞生使得物流服务模式发生了变化,组织化集约化品质化程度较大提高,供需匹配程度大大提高,资源配置效率大大提升。物流大数据平台、物流APP、智能物流终端等数字化物流基础设施与自动化、智能化的实体物流基础设施发展迅速。特别是在物流末端,中邮速递易针对困扰用户已久的响应不及时、违规收费等现象,率先推出智能快递柜,尤其是超期收费模式的推出,进一步提升智能快递柜使用效率,解决了个人隐私泄露、违规收费等乱象。
中邮速递易试点超期收费模式,推动物流行业朝品质化发展
据了解,作为物流的重要环节,末端配送在战略上十分重要。中邮速递易早在2012年就看出行业痛点,推出智能快递柜服务。以24小时的自主派送,扫描二维码就能取件,包裹寄存保证安全,快递派送效率明显提升等等一系列优势让降低了物流末端人力等成本,实现降本增效。
而为进一步提高末端配送效率,推动物流行业朝品质化发展,中邮速递易早在很久之前宣布将在部分爆仓城市开始试点超期收费模式,执行用户入柜收取暂存费用和超期费用,以此来促使用户尽早取走包裹,减少快递柜中的滞留件,提高智能快递柜格口的周转率。同时该种模式的推出,也将大大减少物流末端的各种违规行为,比如违规收费、配送不到位、隐私泄露等。
图:中邮速递易试点超期收费模式,推动物流行业朝品质化发展
中邮速递易搭建智慧物流生态平台,提高物流价值
除此之外,在物流智慧化的大趋势下,中邮速递易搭建的智慧物流生态平台,能够为快递企业和商家分析出一系列潜在的增值服务,为行业提质增效。同时,加入大数据应用之后的智能快递柜,将会大大提高物流价值,推动物流一体化、集装化、网络化、社会化、智能化发展。
物流末端数据的整合,将使物流业大数据更加完整,有利于呈现更精准的物流业务信息和客户需求画像,带动企业提供更为多元化的物流服务,这既能提升客户体验,也将有效降低物流交易成本。因此,中邮速递易在智能快递柜的全面升级上花下大功夫,智能终端生成具有重要价值的消费数据沉淀,将会推动物流业基于更完整的大数据链条来不断实现自我进化。
业内人士表示,智慧物流通过对物流要素、资源与市场的重新组合、高效对接、消除信息不对称、完善物流体系、完善物流基础设施等,正在推动中国的物流革命,推动着中国物流业服务水平的跃升,而中邮速递易在这其中显然发挥着一定作用。
