2017年2月24日,教育部下发了《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》,明确指出:“开展中小学生课后服务,是促进学生健康成长、帮助家长解决按时接送学生困难的重要举措,是进一步增强教育服务能力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。”“要积极协调学校、社区、校外活动中心等资源,开展课后服务工作。”
在贝尔安亲,刚放学的学生如往常一样,在校区里一台黑色的机器前排队“刷脸”。一个小男孩在液晶屏上看到自己的影像被成功捕捉并确认成功后,便开心地往教室跑去了。与此同时,该生的家长手机收到一条信息提示:“周明星同学的家长您好,您的小孩已经安全抵达托管中心。”这就是贝尔安亲家校平台体系的一部分,是贝尔安亲对孩子托管安全的保障措施之一。
“新闻隔三差五就出个托管班安全事故的新闻,我每次看着新闻心里都七上八下的。不由自主就开始对比孩子在的托管班和那些问题托管班的共同之处,每次都越想越担心。”家住西安的星星妈妈说,“今年把孩子转到了贝尔安亲,不论是校区环境还是托管流程都展现出一个大品牌该有的样子,规范标准的课后服务让我们感觉非常放心。”
其实,家长对学生托管的安全担忧主要来源于这几个方面:一是饭菜卫生难让家长放心;二是安全意识弱外人随意出入;三是小孩年龄差别大易生争执;四是家校信息沟通不畅;五是孩子本身的异常状况没有及时被发现。“这几个安全隐患都可以归结为一点,即托管机构的管理规范欠缺问题。”贝尔安亲CEO赵静芳说道。
要给学生和家长优质的课后服务,学生托管机构的安全必须重视升级。孩子的安全,是家长最关注的问题,也是课后服务行业值得深思的问题。“课后服务想要安全无意外,在安全细节上的管理就格外重要,有标准,才能确保不出任何的意外。”贝尔安亲衡阳市大立实验小学校区大力校长说,每一个细节,贝尔安亲都会提前给老师做培训,提要求,确保每个环节都有标准可依。
据了解,《小学生课后服务概论》作为第一本课后服务行业的标准性著作,对课后服务机构运营在管理制度上需要注意的内容进行了简单的罗列,机构依据自己的服务标准和服务内容可以设定更多更细致的制度和条款,才能真正把安全做实,做好。
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