随着网贷市场的进一步成熟,监管层的深入监管,优质平台和劣质平台开始逐渐出现分化,实力不足的劣质平台将会退出网贷阵营,而综合实力强的理财平台,将会在合规之后得到更好的发展,不可避免的是,这些余下平台之间的良性竞争也将加剧。
各个平台之间的竞争无非是未来要吸引用户,留住用户,走进用户。而用户最在意什么呢?安全、收益和投资体验。本期专访运营5年0逾期的财猫网,看看财猫网是如何积极拥抱监管,深耕用户体验,打造有温度的互金平台。如何在网贷行业发展新阶段中优势突显。
以人为本,牢记投资者的资金安全
备案政策的出台,让网贷行业得到了有效的净化,合规安全成为了平台生存的刚性标准。财猫网从2013年上线以来,就致力于走合规发展之路,保障用户的资金安全。对内,财猫网甄选优质资产,构建七级风控体系、严把风控关,对投资者的资金层层防护;对外,财猫网紧跟监管政策、荣获AAA级企业信用评级、拿到ICP经营许可证、通过三级等保专家评审、上线电子签章,在备案方面的努力取得了喜人的成果,而且与新华网、环球网等实力媒体精诚合作,强强联合,以实际行动践行,起到了示范作用。
以人为本,保障投资者权益
网贷行业间的竞争升级,网剧中的广告、综艺节目的冠名等这种烧钱推广的模式,成为了平台之间竞争的利器。财猫网平台在五年的发展过程中,为了保障投资者应得的利益和收益,没有选择这种烧钱推广的模式,而是选择控制好风险,为用户提供安全的项目以及稳定的收益,建立与投资者之间相互信任的合作关系,以口碑相传的模式让平台的投资人达到了500多万,为用户带来了将近6亿元的收益。如今在这个敏感的备案期,财猫网的用户依然在稳步增加。
财猫网用户北京体验中心
以人为本,提升用户体验
当网贷平台的综合竞争实力达到一定高度时,如何提升用户体验,就成为了行业竞争的关键。财猫网以用户为中心,时刻关注用户的需求,带给用户想要的。财猫网的投资人有任何的疑问,客服人员都会及时解答,而且还会定期回访,收集投资者的建议,提醒投资人避免错过平台的各种活动;在技术方面,财猫网不断提升平台的技术,一方面为了确保用户的资金安全,一方面是为了带给用户更方便更快捷的体验;财猫网推出的各种活动,也会经常根据用户的建议,推出用户需要的礼品等,增加了用户之间的彼此了解,熟知用户的需求,为用户提供了贴心的服务。
如果说安全合规是如今网贷平台的标配,那么以人为本就是平台的高配。在确保安全的基础上,让用户享受到便捷高效的服务体验,才有足够的资本屹立在网贷行业发展新阶段。以人为本,网贷行业才有未来;以人为本,网贷平台才能长久。