2月5日，正月初八复工第一天，区委书记董继文来到区委社工部、防洪纪念塔、西十五道街看望慰问亚冬会城市侧志愿者，通过区总工会开展的“情暖亚冬 心系城市侧志愿者”送温暖慰问活动，为他们送去了热饮、保暖用品和食品等慰问品，叮嘱大家在极寒天气下注意防寒保暖，并通过他们向全区始终奋战坚守在亚冬会城市侧志愿服务一线的全体志愿者们致以新春祝愿和崇高敬意！
据了解，亚冬会城市侧志愿服务启动以来，道里区坚持党建引领，先后在重要景区景点设置了10处志愿者服务站，统筹发动全区党员干部职工、社区干部和志愿者共2300人参与，科学制定《道里区2025年第九届亚洲冬季运动会城市侧重点点位志愿者管理办法》，每站点4小时一班，每日3班，每班2到4人轮流上岗，站点内《道里区冬季旅游地图》和饮水机、空调、充电口、医疗包等软硬件设施一应俱全，倾心暖心为广大市民游客提供取暖、休息、路线指引等冰雪季、亚冬会志愿服务，成为了冰城冬日靓丽风景线。
在道里区委社会工作部，董继文认真听取了全区各志愿者服务站的点位设置、志愿者配备及城市侧志愿服务总体运行等情况，并现场为志愿者送去了美好祝愿和慰问物资。董继文强调，亚冬会的成功举办离不开广大志愿者的无私奉献和默默坚守，大家能够参与城市侧志愿服务保障，既是一次重大考验，更是人生宝贵机遇和财富。区委社工部要牢固树立“窗口”意识，坚决扛起“办好一个会，提升一座城”的使命担当，凝聚志愿力量，打造服务品牌，充分展现“东道主”姿态，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，区总工会要为“志愿者”当好“服务员”，营造“人人参与亚冬、人人服务亚冬、人人奉献亚冬”的志愿服务氛围。
在防洪纪念塔志愿者服务站，董继文现场与志愿者们进行了亲切交流，详细询问了他们在春节期间的服务工作情况，对党员干部和志愿者们在极寒天气下的坚守岗位、辛勤付出给予了赞扬，特别是对社会志愿者的积极参与和无私奉献表示充分肯定。董继文强调，防洪纪念塔是全市地标，是国际游客服务中心的先导站，广大市民游客的集散地，每一名志愿者都代表“窗口形象”“办赛面貌”，要始终保持灿烂的笑容和饱满的热情，更加突出“细致、专业、周到”，讲好“龙江”“冰城”故事，唱响“我在道里窗口写青春”志愿最强音，全力以赴给各国运动员和八方宾客留下美好的“冰城”印象和“亚冬”记忆，为亚冬会精彩圆满举办添上道里浓墨重彩的一笔。
在西十五道街志愿者服务站，董继文与在岗志愿者一一握手，详细询问了志愿者们来自哪个单位，工作生活还有哪些困难，叮嘱他们注意防寒保暖，勉励大家挺膺担当、热情奉献。董继文强调，作为中央大街南大门“打卡地”最前沿，大家要清醒地认识到，志愿者代表的是旅游形象和城市印象，做好亚冬会城市侧服务保障任务，没有旁观者、局外人，人人都是东道主、主人翁，服务必须高质量、保障必须高标准。要自觉把群众当做家人，主动把群众的事当成自己的事去办，齐心协力把志愿热情转化为冬日暖阳，用真诚和汗水把爱播撒到哈尔滨这座“双亚冬之城”的每一个角落，全力为亚冬盛会增光添彩、保驾护航。
区委副书记许威，区委社工部、区总工会、中央大街管委会办公室和相关街道负责同志陪同。
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