为推进辖区供热“访民问暖”行动稳妥有序开展，切实保障今冬供暖顺利运行。根据镇政府统一安排，东兴社区新时代文明实践站组织社区全体工作人员、网格员全员下沉网格，深入居民家中，面对面排查解决供暖问题。通过这一行动，不仅有效提升了供暖服务的质量和效率，还进一步增强了社区与居民之间的联系和信任。
在行动中，社区严格落实网格化管理，对辖区内所有小区楼院进行“地毯式”摸排，确保问题能够及时发现并整改。网格员们用脚步传递温暖，用爱心服务居民，他们的辛勤付出为居民营造了一个舒适、安全的供暖环境。
为了确保居民在供暖期能够享受到正常的供暖服务，东兴社区新时代文明实践站联合物业、供热公司等多方力量，共同解决居民在供暖过程中遇到的困难和问题。充分展现了社区对居民供暖问题的重视和决心。在“访民问暖”行动中，东兴社区新时代文明实践站还特别关注辖区内的独居老人、困难残疾人等特殊群体。社区工作者及党员志愿者们分组入户，查看他们的取暖设施是否正常，测量室内温度是否达标，查看暖气管道进水、出水温度是否正常，并详细询问他们的生活需求和困难。同时，还提醒老人们注意用电、用气安全，切实做到贴心关爱、真情服务群众。此次行动通过主动发现问题、主动解决问题，不仅将温暖送到居民的身边，更将温暖送入居民心中。
下一步，东兴社区新时代文明实践站将坚持以党建引领强治理、优服务，畅通居民反映问题渠道，持续关注居民供暖问题，特别关注供热投诉集中的区域，确保不漏一户、不落一家，把“访民问暖”作为冬季供暖期常态化工作，协调解决居民困难，努力提升居民幸福感、安全感。
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