载有“游客”的观光索道轿厢停在半空中？原来是在进行应急救援演练。4月17日，市市场监管局、道里区市场监管局在松花江过江索道开展2025年哈尔滨市客运架空索道全流程应急救援演练，保障特种设备安全运行，为市民游客提供安全、放心的游览环境。
本次客运架空索道全流程应急救援演练分为“紧急驱动救援”“线路垂直救援”两部分。演练情景模拟客运架空索道突发机械故障，短时间内无法修复，吊厢内游客滞留高空紧急情况，索道站安全员第一时间将突发情况报告安全总监，安全总监报告总指挥，立即启动应急救援预案，各救援小组迅速集结、通力配合，按职责分工开展救援。
在“线路垂直救援”中，安保组拉起警戒线留出救援通道，后勤组通过广播安抚游客情绪，救援组利用T型架从运载索上滑行至被困游客处，打开轿厢护栏，用安全绳将游客接送至地面，地勤组将游客送至安全区域，救护组对游客进行安抚疏导、确认无恙，演练顺利完成。
演练结束后，政企双方现场召开总结评估会，市市场监管局对本次应急演练进行点评，提出了改进建议，并对加强客运索道安全管理压实主体责任、强化隐患排查以及提升应急能力、完善救援预案、定期培训人员等方面给出建议。
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