7月2日，成都地区持续遭遇强降雨天气，并伴有雷电和大风。成都多处街道被淹，有的地方积水达到半米多深。在这样恶劣的天气环境中，美团外卖的骑手们依然坚守在工作岗位，步履不停的为用户送餐，一名小哥在马路上顶着暴雨送餐的画面让不少人感动。
当用户拿到外卖的时候，看到外卖小哥早已经全身湿透，却还在尽力的不让用户订的餐被雨淋到。对于美团外卖小哥冒雨送餐，有网友表示，“我今天就点了美团，小哥几乎全身湿透，想去给纸巾擦水，小哥转身就上电梯了”。
暴雨天气不可避免要影响外卖小哥的送餐速度，但美团外卖的用户们却十分理解，当骑手们顶风冒雨为用户提供外卖服务的时候，收到了很多用户对外卖小哥的关心和叮嘱。仅在7月2日一天，就有4000多位美团外卖用户在订餐备注里提醒骑手，一定要注意安全。
“风大雨大，真的谢谢外卖小哥”、“注意安全，超时我可以提前点完成”、“雨小了再送、不急的”，每一位用户在备注里留下的话语不同，却传递出相同的心意，这也让美团外卖的送餐员们倍感温暖。
这几天的暴雨，让美团外卖骑手小赵的工作举步维艰，却更多的感受到了很多用户对他的关心。他说：“送完餐看到顾客的笑容，听到顾客对我说一声谢谢的时候，心里就感觉很热乎，还有用户在订餐时备注，让我不要着急慢点骑，真的很感动”。
在骑手冒雨送餐的同时，美团外卖也在尽全力保障骑手健康。目前美团外卖特意为骑手们准备了干毛巾、热水、姜汤可乐和感冒冲剂等，让骑手在工作之余可以喝上一杯驱寒姜汤，防止感冒。同时，美团外卖负责人也提醒送餐员，在满足客户要求、及时送餐的情况下，一定要保护好自己的安全。
在成都持续的暴雨中，我们看到了外卖小哥坚持美团外卖“使命必达”的宗旨，无论遇到任何困难，仍在坚守自己的使命尽力准时送达，同时，更看到了用户对外卖小哥的关心和理解。雨下的那么认真，用户对外卖小哥的爱却那么深，这么多的好无以为报，美团外卖只有做的更好，让每一位用户都看得到。
